（楊友明）“以前我們辦證要好些ㄨ天才可辦好，現在瑞金行政審批局幹部提前告知材料清單，提供一站式主動∮服務，辦證幾乎都那简直是有辱世界头号大国是‘秒辦’了。”瑞金市某住宅小區建設負責人李娟萍日前點贊該市的行№政審批服務。

把服務對象當“賓客”，化“被動”辦理為“主動”服務，是瑞玄陵所在金市行政審批不斷改革帶來的♂變化。圍繞提升政務服務效能，瑞金市行政↓審批部門積極主動與服務對▲象對接，建立未辦理完成任務臺賬，實行專人跟蹤，通過電話回訪、專業指導和上門服務等多種利企舉』措，幫助辦事企業制定最快的工程審批流程。該市將政務服↙務大廳所有關於工程項目審批類放声说道整合至一個窗口，設立工程報建辦理專區，實行統一收件▓、內部流轉、綜合協調、統一出件，為項目業主提供從咨詢一般是不会轻易出击、指導、受理、協調至辦結一條龍服務。

為解決項目申請人對▽業務不熟悉問題，瑞金行政審批部門組織各項目業主和相關人員進行培訓，詳細講解項目工程報建程序、主審條件、可容缺辦≡理事項等，提高項目有關人員對〓工程建設項目審批知識的操作能↓力。同時，建立QQ或微信業務工作群，將線下的距離難題變成線上的便捷服務，隨時隨地◥解答項目業主在業務辦理過程中遇到的各種問題,贏得相關單位和客①商的充分肯定。據統計，2020年，該市行政審批局工程報建中心▂開展送審批上門45批次，服務↑辦事企業377余人次。